Przeglądy gwarancyjne instalacji solarnych w Piekarach Śląskich. Uwaga na oszustów!

Urząd Miasta Piekary Śląskie przypomina mieszkańcom, którzy skorzystali z projektu „Łączy nas energia. Montaż instalacji OZE w budynkach mieszkalnych”, o zbliżającym się terminie przeglądów gwarancyjnych. Prace mają potrwać do końca września 2026 roku. To ważna informacja dla wszystkich, którzy mają na dachach instalacje solarne – ale też ostrzeżenie przed osobami, które mogą próbować wykorzystać sytuację.

Kto i kiedy przeprowadzi przegląd?

Przeglądy gwarancyjne instalacji solarnych wykonają serwisanci firmy Ozeus, działającej na zlecenie FlexiPower Group. Wizyty będą umawiane telefonicznie, indywidualnie z każdym mieszkańcem. Jak podaje urząd, serwisant podczas rozmowy powinien podać swoje imię i nazwisko oraz adres użytkownika instalacji – to ma ułatwić weryfikację, że mamy do czynienia z właściwą osobą.

Zakres prac obejmuje wyłącznie przegląd kolektorów słonecznych. Nie będzie żadnych dodatkowych czynności, ofert sprzedaży czy montażu nowych urządzeń. Mieszkańcy, którzy umówią wizytę, muszą zapewnić serwisantowi dostęp do instalacji.

Uwaga na oszustów podszywających się pod serwisantów

Urząd Miasta Piekary Śląskie wyraźnie ostrzega przed osobami, które mogą podszywać się pod pracowników firmy serwisowej. Jeśli ktoś puka do drzwi i twierdzi, że przeprowadza przegląd, ale nie był wcześniej umówiony telefonicznie – to sygnał ostrzegawczy. Prawdziwy serwisant zawsze będzie miał potwierdzone dane i będzie działał zgodnie z ustalonym harmonogramem.

Wszelkie niepokojące sytuacje należy zgłaszać do Referatu Ochrony Środowiska Urzędu Miasta Piekary Śląskie. Pracownicy referatu są przygotowani na przyjmowanie takich zgłoszeń i pomogą zweryfikować, czy dana osoba faktycznie wykonuje zlecenie.

Dlaczego to ważne dla mieszkańców?

Instalacje solarne to inwestycja, która ma służyć mieszkańcom przez lata. Regularne przeglądy gwarancyjne są niezbędne, aby zachować pełną sprawność urządzeń i nie stracić uprawnień z tytułu gwarancji. Dla wielu rodzin to także oszczędności w domowych budżetach, dlatego tak istotne jest, aby cały proces przebiegł sprawnie i bezpiecznie.

Jednocześnie ostrzeżenie przed oszustami pokazuje, że urząd bierze pod uwagę ryzyko naciągaczy, którzy żerują na zaufaniu mieszkańców. Warto znać zasady, na jakich odbywają się wizyty, i nie wpuszczać do domu osób, co do których mamy jakiekolwiek wątpliwości.

Co dalej?

Mieszkańcy, którzy mają pytania dotyczące przeglądów lub chcą potwierdzić tożsamość serwisanta, mogą kontaktować się z Referatem Ochrony Środowiska Urzędu Miasta Piekary Śląskie pod numerem telefonu 32 39 39 396. Urząd apeluje o czujność i przekazywanie informacji o wszelkich podejrzanych sytuacjach. Termin przeglądów upływa z końcem września 2026 roku, więc warto pilnować ustalonych wizyt i nie odkładać ich na ostatnią chwilę.